Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 17. 6. 2026

1. Prevádzkovateľ

2. Aké údaje spracúvame

• Kontaktný formulár: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, obsah správy.
• Objednávkový formulár (konfigurátor): meno alebo názov firmy, adresa, mesto, IČO/DIČ (ak ide o podnikateľa), e-mail, telefónne číslo, parametre konfigurácie a prípadná poznámka k objednávke.
• Cookies a analytika: pri udelení súhlasu údaje o používaní webu cez službu Google Analytics (pozri bod 8).

3. Účely a právne základy spracúvania

• Vybavenie dopytu z kontaktného formulára — právny základ: predzmluvné vzťahy / oprávnený záujem, prípadne súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. b), f), a) GDPR).
• Spracovanie a vybavenie objednávky / cenovej ponuky — právny základ: predzmluvné a zmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Plnenie zákonných povinností (účtovné a daňové predpisy) — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Analytika návštevnosti — právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý možno kedykoľvek odvolať.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim sprostredkovateľom, ktorí ich spracúvajú v mene prevádzkovateľa:

• Resend (Resend, Inc.) — doručovanie e-mailov z formulárov
• Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — Google Analytics
• Vercel (Vercel, Inc.) — hosting a prevádzka webovej stránky
• Poskytovateľ účtovných a daňových služieb
• Orgány verejnej moci v rozsahu zákonných povinností (napr. daňový úrad)

5. Prenos do tretích krajín

Niektorí sprostredkovatelia (Google, Resend, Vercel) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (napr. v USA). Prenos je zabezpečený primeranými zárukami podľa GDPR — štandardnými zmluvnými doložkami a/alebo rámcom EU–US Data Privacy Framework.

6. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu:

• Dopyty z formulárov, ktoré nevedú k objednávke: 2 roky od poslednej komunikácie.
• Ak na základe dopytu dôjde k objednávke alebo kúpe: údaje sa stávajú súčasťou zmluvnej a účtovnej dokumentácie (najmä faktúr) a uchovávajú sa po dobu stanovenú osobitnými zákonmi — spravidla 10 rokov v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Analytické cookies: podľa nastavenia služby Google Analytics.

7. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na: prístup k údajom, opravu, vymazanie („právo na zabudnutie“), obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať udelený súhlas. Žiadosť môžete zaslať na e-mail karavancentrumtatry@gmail.com.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

8. Cookies

Web používa nevyhnutné cookies (resp. lokálne úložisko) potrebné na jeho fungovanie a uloženie vašej voľby súhlasu. Analytické cookies (Google Analytics) sa aktivujú a nastavia výlučne po udelení súhlasu prostredníctvom cookie lišty — pred udelením súhlasu sa žiadne analytické ani marketingové cookies nenačítavajú. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez tlačidlo „🍪“ v ľavom dolnom rohu stránky a opätovne sa vás naň spýtame najneskôr po 6 mesiacoch. Spracúvanie cookies sa riadi aj § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Analytické cookies _ga a _ga_<ID> sa nastavia až po vašom súhlase. Bez súhlasu (alebo po jeho odmietnutí) web nepoužíva žiadne analytické ani marketingové cookies.

9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.